Kreditkarte sperren
Eine Kreditkarte sperren zu lassen, ist eine absolute Notwendigkeit, wenn die Karte zum Beispiel verloren gegangen ist oder sie gestohlen wurde. Sofern man dies bemerkt, sollte man sich umgehend darum bemühen, alles schnellstmöglich in die Wege zu leiten, um die Kreditkarte mit sofortiger Wirkung zu sperren. Damit können eventuelle kriminelle Vorhaben gar nicht erst gelingen. Unrechtmäßige Abbuchungen oder das Abheben von Bargeld sollen durch das sofortige Sperren der Karte verhindert werden. Trotz aller Sicherheitsvorkehrungen der Banken gelingt es Geübten trotzdem relativ schnell, Geld von einem Konto abzuheben. Oftmals sogar auch, wenn die dazugehörige Geheimzahl dem Täter gar nicht bekannt ist.
Das Kreditinstitut, das die verlorengegangene Kreditkarte an den Kunden herausgegeben hat, hat eine spezielle Telefon- Hotline, ein so genannter Sperr-Notruf. Wenn man diese Telefonnummer anwählt, kann man mit sofortiger Wirkung seine Kreditkarte sperren lassen. Wer seine Bankgeschäfte normalerweise online über das Internet erledigt, hat einen Internetzugang zu seiner Bank und kann so die Kreditkarte häufig auch selbst schnell sperren. Auf jeden Fall sollte man für den Sperrvorgang seine Kontonummer und die Bankleitzahl des Kreditinstitutes bereit liegen haben, besser noch, diese Daten stets im Kopf haben. Die Sperrhotlines der Banken sind Tag und Nacht, an den Wochenenden und auch an Feiertagen erreichbar. Dieser Service ist auch zwingend notwendig, damit man die Karte auch außerhalb der Geschäftszeiten umgehend sperren kann. Müsste man stets solange warten, bis die Bank geöffnet hat, könnte es schon zu spät sein und auf das Konto unrechtmäßige Benutzer bereits zugegriffen und sich "bedient" haben.
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Die Telefonnummer des Sperrnotrufes der Bank sollte man eigentlich immer bei sich haben, am besten sollte sie bereits im Handy abgespeichert sein. Denn, dass die Kreditkarte einmal verloren geht oder sie gestohlen wird, kann selbstverständlich jedem schnell mal passieren, auch wenn man normalerweise gut auf seine Dinge achtet. Vor allem während einer Reise, egal ob sie privat oder geschäftlich ist, ist man gut damit beraten, wenn die Sperrnotrufnummern parat liegen. Denn an einem anderen Aufenthaltsort, vor allem im Ausland wäre es sonst sehr schwierig, die richtige Telefonnummer schnellstmöglich heraus zu bekommen. Somit ginge wertvolle Zeit verloren, bis man die Kreditkarte gesperrt bekommen kann. |
Ist die Karte nun gestohlen worden, sollte man nicht nur die Kreditkarte umgehend von der Bank sperren lassen, sondern zusätzlich noch eine Anzeige bei der Polizei machen. Schnelles Handeln ist hierbei natürlich besonders wichtig, denn Kreditkarten werden nur gestohlen, wenn der Täter auch etwas Bestimmtes damit vorhat. Hat man die dazugehörige PIN- Nummer jedoch vorschriftsmäßig an einem anderen Ort aufbewahrt als die Kreditkarte oder hat man seine Geheimzahl sogar im Kopf, wird es dem Kriminellen sehr viel schwerer fallen, die Karte zu benutzen. Somit kann ein unrechtmäßiges Abheben von Bargeld oft von vornherein verhindert werden. Hat man jedoch grob fahrlässig gehandelt und die PIN- Nummer für den Dieb zugänglich gemacht, fehlt sicher schon Geld auf dem Konto, bevor man überhaupt bemerkt, dass die Karte weg ist. Außerdem kann man für den Vorfall dann schnell mitverantwortlich gemacht werden. Hier ist also in zweifacher Hinsicht wichtig, die Kreditkarte und die passende PIN getrennt voneinander auf zu bewahren.
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Jedenfalls sollte man immer wirklich gut auf seine Kreditkarten, genauso wie auf Bargeld auch, achten. Ein regelmäßiges Überprüfen von Kontoauszügen trägt zusätzlich dazu bei, unrechtmäßige Abbuchungen oder Abhebungen vom Konto schnell zu entdecken und aufzuklären. Häufig fällt auch dadurch erst auf, dass die Kreditkarte fehlt. Stetige Kontrolle des Kontos und das Überprüfen, ob die Geldbörse und Kreditkarten noch da sind, ist also von größtem Vorteil und erspart viel Ärger.
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Seit 01.07.2005 steht zum Sperren der Kreditkarte eine einheitliche Rufnummer zur Verfügung. Der sogenannte Sperr-Notruf ist täglich 24 Stunden erreichbar. Unter 116 116 kann man aus Deutschland gebührenfrei angerufen und die Kreditkarte sperren lassen. Aus dem Ausland kann gebührenpflichtig unter +49 116 116 und unter +49 30 4050 4050 eine Sperrung veranlasst werden.
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